Oyuncu Banlanmasını Gerektirecek Sebepler:

1- Oyunculara veya yöneticilere hakaret etme
Şerefsiz demek hakaret sayılabilir ama sen ne biçim yöneticisin demek bir hakaret değildir. Yöneticilerin oyuncularla yaptıkları tartışmalarda şahsi ihtiraslarını ön plana almamaları gerekir.

2- Oyun yarım bırakmayı alışkanlık haline getirme. (Bu konuda dikkatli davranılması gerekir. Her oyunu yarım bırakan cezalandırılamaz. Ancak bazı oyuncular bunu alışkanlık haline getirmiş olabilir. Özel mesaj penceresindeki yarım bıraktığı oyun sayısı bu konu hakkında ipucu verebilir.)

3- Yenilirken oyuncu atıp masayı kapatmak. Bu konuda masadaki oyunculardan şikayet gelirse işlem yapılmalıdır. Bazen oyuncuların tümü anlaşarak masayı kapatma kararı vermektedir. Bu durumlarda yasaklama verilmez. (Bunu yapan o salonun yöneticisi ise yöneticiliği alınarak tekrar yönetici olmasını engellemek için ban sayısı 3 yapılır)

4- Küfür etme
 

5- Üyelere rahatsızlık verme. Bir oyuncu bir üyeyi sürekli olarak rahatsız ediyor olabilir. Bu durumda üye beyanından çok ş düğmesi ile gelen mesaj dikkate alınmalı sürekli bu durum yaşanıyorsa önce oyuncu uyarılmalı, devam ediyorsa yasaklanmalıdır.

6- Oyuncu nicklerini çalmak için çabalama. Bazı oyuncular sahte adresler oluşturarak sizi gold üye yapacağız, veya yönetici yapacağız diyerek oyuncu şifrelerini çalmaktadırlar. Bu tür şikayetler geldiğinde bu eylemde bulunan oyuncu yasadışı işlemlerden yasaklanmalıdır.

7- Farklı site reklamı yapma. Diğer sitelerin reklamını yapan oyuncu yasadışı işlemlerden yasaklanmalıdır.

8-Sistemde salon alış satışı yasaktır. Bu yönde tekliflerle gelen üyeler banlanabilir. Bu konuda üyelerle pazarlık yapan salon admini ise salona ceza verilir. Salon alış satışı için pazarlık yapan üyeler yasadışı işlemlerden banlanabilir.

Masalarda ve özel mesaj pencerelerinde Yöneticiye Şikayet düğmesi bulunmaktadır. Bu düğme tıklandığında penceredeki son 10 satır yöneticiye iletilir. Bir oyuncudan küfür veya hakaret şikayeti geldiğinde sadece Yöneticiye Şikayet düğmesi ile iletilmiş mesajlar dikkate alınacak, oyuncunun kendi söylediklerine bakılarak oyuncu banlanmayacaktır.

Üyelik İptali Gerektirecek Sebepler:

1- Üye bilgilerinde veya üye resminde ahlaksız veya yasadışı içerik varsa üyeliği askıya alınır. (Mümkünse oyuncu uyarılarak değiştirmesi sağlanmalı, oyuncu sistemde değilse veya uyarıya rağmen değişmiyorsa üyeliği iptal edilmelidir.)

2- Tanışma hattına küfür veya yasadışı mesajlar yazması. (Dikkat: Salonda küfür etmek veya yasadışı mesajlar yazmak banlanmayı gerektirir. Üyelik iptali sadece tanışma hattına yazılan mesajlar da verilir.)

3- Etnik ve siyasi nikler. Bir etnik gruba veya siyasi görüşe ait olduğu anlaşılan nickler iptal edilir.

4- Farklı sitelerin reklamını yapan nickler iptal edilir. (Tanışma hattında veya oyunda farklı site reklamı yapan nickler askıya alınır)

5- Aynı üyeye ait çok sayıda nick. Bir üyeye ait çok sayıda nick varsa bu nickler askıya alınır. (Bunun tespiti diğer nicklerine bakılarak yapılamaz, ancak sistemdeki veritabanından anlaşılabilir. Bu yüzden yöneticiler bu sebeple askıya alamaz, böyle bir şüphe varsa site temsilcilerine nickleri bildirerek tespit edilmesini sağlayabilir.)

Bu sebepler dışında üyelik iptali yasaktır.
Bir üyenin üyeliği iptal edildikten sonra o üye başka bir nickle sisteme girebilir. Üyeliği iptal edilen oyuncuların başka bir nickle sisteme girememesi için önce ban koyulmalı ardından üyeliği iptal edilmelidir. Koyulan ban süresi dolana kadar bu oyuncu başka bir nickle giremeyecektir.

Bu özellik güvenlik sebebi ile sadece Salon 1 oplarında ve site görevlilerinde bulunur. Yukarıda yazılı sebeplerden birine denk gelindiğinde Salon 1 oplarına veya site görevlilerine durum iletilerek üyeliğinin iptal edilmesi sağlanabilir. Bunlara erişilemiyorsa üyenin sayfasına girerek Şikayet Et bağlantısını kullanabilirsiniz. Bu sayfadan yapılan şikayetler günlük olarak incelenmekte şikayet sebebi haklı ise ilgili nick askıya alınmakta veya üye resmi kullanması yasaklanabilmektedir.

Oyuncu Banlanmamasını Gerektirecek Sebepler:

1- Oyunu başlatmama

Oyunu başlatmayan masa yöneticisini banlamak gerekmez. Yönetici masaya girip gerekiyorsa masa yöneticisini masadan atar.

Bu konuda oyuncu dinlenmelidir. Arkadaşını beklediği için başlatmıyor olabilir. Bu durumda atmak gerekmez.

2- Oyun başlamadan masadan oyuncu atma

Masa yöneticisinin istediği oyuncuyla oynama özgürlüğü vardır. Oyun henüz başlamamışsa masaya giren oyuncuları atabilir. Bu bir yasaklama sebebi değildir.

Aynı durum oyun yarım kaldığında da geçerlidir. Yarım kalmış oyuna istediği oyuncuyu alma hakkına sahiptir. Bu da bir yasaklama sebebi değildir.

Ancak oyun başladıktan sonra masadaki oyuncuları atamaz. Bu durumda sebebi sorularak haklı bir sebep yoksa atılan oyuncunun oyuna alınması sağlanabileceği gibi sorunda ısrar ediliyorsa oyuncu banlanabilir.